Política de Privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026 · Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD)

Esta Política de Privacidade descreve como a MC²X Moving & Storage, com sede em São Paulo/SP, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes e clientes. Ao utilizar nosso site e nossos canais de atendimento, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você e elaborar orçamentos de mudança e armazenagem:

• Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade de origem e destino, data prevista, tipo de mudança e demais informações enviadas pelo formulário ou pelos canais de contato.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e páginas visitadas, coletadas por meio de cookies e ferramentas de análise (quando habilitadas).

2. Para que usamos seus dados (finalidade)

• Elaborar e enviar orçamentos e propostas;
• Entrar em contato e prestar atendimento sobre sua mudança ou armazenagem;
• Executar e acompanhar os serviços contratados;
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias;
• Melhorar nosso site, comunicação e experiência do cliente.

3. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas hipóteses da LGPD, especialmente: consentimento do titular, execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

4. Compartilhamento de dados

A MC²X não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário com: parceiros e prestadores que apoiam a operação da mudança (ex.: transporte, armazenagem, agentes internacionais), fornecedores de tecnologia, e autoridades públicas quando exigido por lei. Em todos os casos, exigimos confidencialidade e segurança.

5. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para funcionamento, análise de tráfego e melhoria da experiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades podem ser afetadas caso sejam desativados.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para manter a segurança das informações.

8. Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.